GMM01-3
خـط مشـي كيفـيت شرکت تکام
شركت تکام بعنوان يكي از بزرگترين توليد كنندگان UPS در ايران همــسو با توسعه كمي و كيفي محصولات ، مطابق با استاندارد سیستم مـــــدیریت کیفیت ISO 9001:2015 و سیستم رسیدگی به شـــکایت مشتریان ISO 10002:2018 پايبندي شركت را به اهداف ذيل اعلام مي دارد.
- حفظ و ارتقاء موقعيت شركت با افزايش ميزان توليد و عرضه محصول در بازارهاي داخلي و خارجي
- حفظ و بهبود كيفيت عملكرد محصولات
- بهسازي هزينه هاي تمام شده با تاكيد بر حفظ و بهبود كيفيت توليدات
- كسب رضايت مشتريان از طريق شناسايي خواسته ها و انتظارات ايشان
- تامين به موقع تعهدات با حفظ کیفیت محصولات و ارائه خدمات مناسب
- ارائه بهترین خدمات پس از فروش ازطریق انجام سرویس های موثر
- کاهش حوادث ناخواسته و ریسک ها از طريق اقدامات پيشگيرانه
- بهبوداثربخشي سيستم مديريتكيفيت از طريق بهبود فرآيند ها و ساختارهاي اجرايي
- آموزش و توانمندسازی منابع انسانی
مديريت شركت با بهره گيري از تجهيزات كارآمد ، دانش فنی تولید و كارشناسان مجرب نسبت به بهبود مشخصه هاي كيفي محصول تلاش مداوم نموده و با پشتيباني كليه كاركنان نسبت به حفظ ، توسعه و بهبود كيفيت در شركت ، متعهد مي باشد ، و همچنین به مشتریان خود اطمینان می دهد که در شرکت تکام هیچ چیز ارزشمند تر از برآورده شدن خواسته های آنها نمی باشد.
مدير عامل
محمد مستوفی
تاریخ تنظیم: 1400/11/20